来源:赣州晚报
发布时间:2011年09月05日
9月1日,记者获悉,章贡区工商局将积极引导和督促辖区内超市、商场、市场、企业、景区设立12315消费维权服务站。
据了解,设立12315消费维权服务站的超市、商场面积应在2000平方米以上,企业包括手机卖场、家电卖场、通信企业、宾馆、酒店等,服务站10月1日前挂牌。该局将督促和指导设立12315消费维权服务站的经营者建立健全商品(服务)质量承诺、不合格商品退市、消费纠纷和解等相关制度,对处理消费纠纷不力、虚报处理消费纠纷结果的,通过行政约谈、发送建议书等方式及时予以行政指导。(蓝志刚 记者朱俊兴)