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邮储银行赣州市分行:积极推动存款保险知识普及 全力守护百姓“钱袋子”

来源:赣州金融网    作者:邮储银行赣州市分行    发布时间:2025年07月08日

2025年是我国存款保险制度实施十周年。十年来,邮储银行赣州市分行秉持金融为民的初心,以网点阵地、下沉宣教、暖心服务为支点,全力推动存款保险知识普及,守护百姓“钱袋子”。

 

以网点为阵地,打造存保“沉浸式”宣传窗口

 

该分行充分发挥营业网点覆盖城乡的优势,将存款保险宣传深度融入服务全流程,为客户提供全方位、沉浸式的金融知识体验。网点LED屏每日滚动播放“存款保险十周年 守护存款更安全”“存款保险,国家保障”等标语,多媒体广告机循环推送存款保险宣传视频,以生动形象的方式吸引客户关注。营业厅精心设置的“存款保险宣传台”,摆放着适老化大字版折页、存保宣传台卡,方便客户随时取阅,营造浓厚的存款保险知识学习氛围。网点柜员主动向客户讲解存款保险标识的含义、“50万元内本息全额保障”的政策要点,让客户清晰了解自身权益。针对老年客户群体,工作人员更是提供“一对一”贴心服务,深入解析养老诈骗的常见陷阱,切实提升公众对存款保险制度的认知度和认同感,有效增强公众的金融风险防范意识。

 

开展“四进”行动,打通存保知识传播“最后一公里”

 

为全力打通存款保险宣传“最后一公里”,该分行组建18支“存款保险宣传队”,深入社区、乡村、校园和商圈开展宣传。在社区,宣传队联合党群服务中心举办“存保茶话会”,用亲切的赣南方言讲解存保知识,揭露“保单质押诈骗”等新型诈骗手法,帮助居民提升识骗防骗能力;在乡村,宣传队在农贸市场等人流量大的地方拉横幅宣传,破除“小银行不安全”等常见误区,将金融安全知识送到村民家门口,覆盖南康、瑞金、信丰、龙南等县市超 20 个行政村;在校园,宣传队举办讲座,对比存款保险与商业保险,强化学生和老年群体的理性投资意识;在商圈,宣传队为商户入门入户宣传,普及账户安全知识,提高反诈意识,助力商圈繁荣发展。

 

以客户为中心,暖心服务守护百姓“钱袋子”

 

在严抓服务收费合规的同时,该分行将存款保险知识普及深度融入客户服务场景。工作人员在业务办理间隙,手持存款保险宣传折页,用“一笔账”直观演示政策保障,日均解答咨询超200人次。大堂经理利用客户等候时间,开展“3分钟微课堂”,结合反诈案例解析存款保险与理财风险差异。老年客户王大爷称赞:“姑娘讲得清楚,我这心里踏实多了!我的钱可以放心存在有存款保险牌子的银行了。”客户对存款保障的认知度显著提升,真正实现服务与宣传双轨并行。

 

邮储银行赣州市分行通过开展存款保险十周年系列宣传活动,进一步提升了公众对存款保险制度的认知度和认同感,有效增强了公众的金融风险防范意识。下一步,该分行将持续深化存款保险宣传,探索创新宣传模式,让国家信用保障深入人心,为百姓存款安全保驾护航,用金融力量守护好群众的每一分血汗钱,为构建和谐稳定的金融市场环境贡献更多邮储力量。

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来源:赣州金融网

责任编辑:无

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