来源：中国赣州网-赣州晚报
发布时间：2013年01月14日
1月8日，家住赣州开发区的周女士：我将羊皮大衣送去位于赣州开发区潭口镇的泰洁干洗店干洗，没想到衣服洗后出现变色，我多次和店主交涉都无果。
据了解，周女士于本月初将自己价值3000多元钱的羊皮大衣送至泰洁干洗店干洗，双方谈好3天后取大衣。1月8日，周女士取大衣时发现，大衣前襟有一大块面积出现变色，于是要求干洗店赔偿。但店老板称，大衣变色不是该店的责任，不予赔偿，双方反复交涉未果。
1月11日，记者从工商部门了解到，他们得知此事后，立即对双方进行了调解，干洗店老板承认了是自己店员操作失误，才造成周女士皮衣变色。对方已答应向干洗店总部求助，把周女士的羊皮大衣寄往总部进行翻新处理，恢复衣服原样，一切费用由干洗店负责，该店同时对周女士表达了歉意。
工商人员提醒消费者，自己的衣服是否适合干洗，要事先多做了解，干洗店也必须尽到提前告知义务。消费者最好能保留购买衣物时的票据，这样可据此判断物品的价值，一旦出现纠纷，有利于维护自身合法权益。
（李佑君 记者刘燕 朱丽华）
