规范的担保公司应该怎样操作

    近期，有关部门对西安担保行业进行了集中整顿，此次整顿受到了整个担保行业的重视与配合。经过整顿，很多担保公司也加强了内部管理，使整个行业更为规范。

    规范的担保公司到底应该怎样操作？近日，带着这个问题，记者参观了陕西众诚鑫担保有限公司，全程体验了其工作流程。

    让我们先来看看借款的工作流程：为了确保公司安全健康的持续发展，众诚鑫担保有限公司制订了一系列严格规范的借款制度。客户经理首先详细询问借款客户的具体情况和借款额度，并提供了一个清单，让他们尽快按清单提供企业资料，等待公司风控部去实地考察。

    让我们再来看看理财的工作流程：客户经理首先详细询问了理财客户的个人情况和理财额度，并耐心解释理财与担保的专业知识，分析利息过高的风险。通过初步的沟通，了解客户的理财意向，进而为他们详细介绍公司已备案的借款客户，帮助他们从中选择合适的对接企业和个人。在客户经理耐心的讲解和热情的服务下，现场有两位理财客户成功对接到了一家企业，并约定下午签署三方协议。另有两位投资理财客户在风险控制部经理的带领下，亲自实地查看了借款方提供的抵押物后表示满意放心，到公司签订了三方借贷合同。企业得到了急需的流动资金，出资客户获得了合法的理财收益，双方共赢，皆大欢喜。

    经过与这几位客户的交谈，他们对众诚鑫严谨、规范的操作都很认可。客户反映说，在众诚鑫担保公司理财，抵押物看得见，摸得着，收益合理，担保程序合法，我们理财客户感到放心踏实。众诚鑫担保有限公司负责人表示，经过此次整顿，担保行业在政府、媒体及广大人民监督下，在向着更规范、更专业的方向发展，也将为陕西小微企业融资和群众理财作出更大贡献。

    记者 许可 实习生 谢小强