来源:中国赣州网-赣州晚报
发布时间:2012年05月15日
5月12日中午,康女士与丈夫来到位于赣州中心城区的丹霞大酒店参加朋友婚宴,婚宴结束,丈夫的包却不见了。让康女士气愤的是,酒店的摄像头就在头顶,却没有记录下任何画面。
康女士说,他们是当天中午12时来到该酒店参加婚宴的,因为坐在靠墙的最后一排,他们就将包放在了座位上。当婚宴结束他们准备离开时,康女士的丈夫却发现自己的包不翼而飞了。见酒店安装有摄像头,且就在他们的座位正上方,他们心想,只要调出监控录像,就能很快查出是谁拿了包。但当他们满怀希望来到监控室时,却发现那个摄像头不能记录图像,成了“睁眼瞎”。
对此,丹霞大酒店一名大堂经理说,酒店大堂内安装有两个摄像头,但是前几天,康女士座位正上方的摄像头出了故障,此后一直没有恢复正常工作。记者在酒店监控室看到,监控屏幕上能正常显示两个摄像头所摄画面,但其中一个摄像头拍摄的监控录像无法调用。记者通过正常工作的摄像头看到,康女士的丈夫在进入酒店大堂时身上背着一只黑色挎包,婚宴结束时,他的挎包却不见了。
康女士称,酒店大堂内没有任何防盗提示,而且服务员也没有将客人的包用椅罩罩住,所以酒店对挎包丢失负有一定责任。康女士提出,包内有现金、手机和各种票据,共计价值7000元,酒店应该赔偿50%。酒店餐饮部负责人林先生称,他将就赔偿一事请示酒店董事会。
江西南芳律师事务所的律师王毅告诉记者,康女士夫妇到酒店吃饭,与酒店形成服务合同关系,酒店就对客人的财产安全负有责任,客人丢了包,酒店应该负有部分责任,但具体赔偿多少,需要双方进行协商。
办案民警李警官提醒大家,人多的时候,贵重物品应随身携带,多一些防范意识,就能少一些损失。
5月13日,康女士告诉记者,酒店方已经按要求赔偿了他们3500元的损失。(记者杨帆)